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根据《民法通则》第135条，普通民事权利请求保护的诉讼时效为2年。简单来说，债权超过诉讼时效就转化成自然债，不受法律保护，除非符合法定的情形。按照《民法通则》及司法解释，债权超过诉讼时效仍可得到法律保护的情形主要有以下4种：(1)债务人自愿履行债务的。《民法通则》第138条规定：“超过诉讼时效期间，当事人自愿履行的，不受诉讼时效限制。”较高人民法院《关于贯彻执行〈民法通则〉若干问题的意见(试行)》第171条规定：“过了诉讼时效期间，义务人履行义务后，又以超过诉讼时效为由翻悔的，不予支持。”按照前述规定，债权超过诉讼时效，债务人享有时效抗辩权可不履行义务，但如果债务人放弃时效抗辩权自愿履行债务的，法律予以保护。不过多数观点认为，该行为不能引起剩余部分债权的时效中断。(2)双方重新达成协议。较高人民法院《关于超过诉讼时效期间当事人达成的还款协议是否应当受法律保护问题的批复》规定：“对超过诉讼时效期间，当事人双方就原债务达成还款协议的，应当依法予以保护。”按照前述规定，虽然债权超过诉讼时效，但由于当事人达成了新的协议，新的诉讼时效就按照新的协议起算，并且可以中断、中止。(3)债务人在催收通知上签章。较高人民法院《关于超过诉讼时效期间借款人在催款通知单上签字或者盖章的法律效力问题的批复》指出：“对于超过诉讼时效期间，信用社向借款人发出催收到期贷款通知单，债务人在该通知单上签字或者盖章的，应当视为对原债务的重新确认，该债权债务关系应受到法律保护。”按照该批复米青神，债权人超过诉讼时效后发出催款通知，债务人在通知单上签字或者盖章的，视为重新确认债务，债权债务关系受法律保护。(4)债务人向债权人出具还款计划书、承诺书或询证函。根据较高人民法院《关于超过诉讼时效期间后债务人向债权人发出确认债务的询证函的行为是否构成新的债务的请示的答复》，债务人于诉讼时效期间届满后主动向债权人发出询证函核对债务的行为，视为重新确认债务，债权受法律保护。此外，广东省高及人民法院《关于民商事审判适用诉讼时效制度若干问题的指导意见》第6条规定：“债权的诉讼时效届满后，债务人向债权人出具还款计划书或还款承诺书的，该债权的诉讼时效重新起算。”
据成都收账公司调查，发现该批液晶显示器已由XX公司加工并运送至guo际市场销售，而XX公司只是出于投资需要才一直持该批货款不愿付账。因此收账人员联系了XX公司的相关部分，表示XX厂打算提诸诉讼的要求，并寄送了正式的文件，同时将此信息传送给了XX公司的一些合作伙伴方，导致很多合作商开始质疑该公司的信誉和与他们缔结合约的诚意。因此XX公司为了安抚客户，不得不向XX厂公开寄函表示了歉意，以及归还以银行贷款利率计算的该批货款本息和。
每个人都是自私的，这个不能否认，自利心理较重的债务人常常表现的就是将利字排在前面，时时将利益放在嘴边，没有利益的事情是绝对不会做的。这样的债务人在赊销货物的时候看到的是货物销售出去自己获得的利润，而在结算货款的时候看到的却是自己要往外掏腰包，自然不愿意痛痛快快还款。所以不妨利用债务人这一点自利之心采取一点收款的策略。
业务员在收款上如何做到捷足先登？就是抢在其他公司收款业务员之前先收到货款。收款公司建议：1，速度。俗话说速度主宰成败。谁先下手谁就先获得收款的胜利。有了收款的计划和策略就要马上行动；2，洞悉。对于一直拖欠货款的客户来说，他们的说辞往往是自己没钱。那么这个客户有钱进账的时候就是一个收款的信号。所以对拖欠货款客户要有绝对的洞察力和了解。3，准备。想做到捷足先登，有了速度和确凿的信息来源也不一定可以实现，因为没有充足的准备，给你再多的机会也是没用的。收款过程中即使你抢在了其他收款人之前，欠缺证明，文件，或者数量，数额等数据校对不全面......都会成为无法收款的原因，自然，你后面的人带着全面的收款材料，一步到位，程序清晰，什么都想到了债务人前面，自然超过你，优先得到回款的结算。收款公司总结，只要做到了以上几点是完全可以在收款中捷足先登的。
关于代位权。《合同法》第73条规定：“因债务人怠于行使其到期债权,对债权人造成损害的,债权人可以向法院请求以自己的名义代位行使债务人的债权。”因此，当债务人不履行其对债权人的到期债务，又不以仲裁或诉讼方式向次债务人(即债务人的债务人)主张到期债权，债权人可以直接向次债务人提起诉讼。根据相关规定，提起代位权诉讼应当同时符合下列条件：(1)债权人对债务人的债权合法;(2)债务人怠于行使其到期债权，对债权人造成损害;(3)债务人的债权已到期;(4)债务人的债权不是专属于债务人自身的债权。如不符合上述条件的，法院将不予受理代位权诉讼。除此外，如果债务人与次债务人之间订立有效仲裁条款的，法院也不予受理。由于代位权诉讼不仅可保全债权，还可直接实现债权，而且相对于其他债权人而言，行使代位权的债权人还能够享有优先受偿权，因此行使代位权在实践中也是企业清理债权的有效办法之一，尤其对于解决“三角债”、“连环债”等问题可发挥积极作用。但是，由于债权人对代位权诉讼承担较重的举证责任，或者债务人常与次债务人串通一气，容易导致法院判决债权人在代位权诉讼中败诉。
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